Werde Teil der ORF-KONTAKT, der Schnittstelle zwischen Publikum und Redaktionen im größten Medienunternehmen Österreichs. Wir schätzen Vielfalt und leben Chancengleichheit und freuen uns auf deine Bewerbung! Unser Team kümmert sich um zahlreiche Fragestellungen rund um den ORF-Empfang, die ORF-Programme und unsere Online- und Streamingangebote. Wir sind für unser Publikum unter anderem telefonisch, schriftlich und via Social Media da.
DAS ERWARTET DICH
– Du unterstützt die ORF-KONTAKT in der Outbound-Telefonie befristet von September bis Ende Dezember 2025
– Du informierst Kundinnen und Kunden und beantwortest unterschiedliche Fragen rund um den ORF
– Du arbeitest überwiegend am Telefon und dokumentierst die Anliegen unseres Publikums
DARAUF KOMMT ES UNS AN
– Du hast Freude an der Kommunikation am Telefon und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse
– Du arbeitest gerne im Team
– Du bist zuverlässig und genau
– Du bist zeitlich flexibel (Montag bis Sonntag zwischen 08.00 und 21:00 Uhr; 2-5 Tage pro Woche je nach Stundenverpflichtung)
DAS BIETEN WIR
– 20, 25 oder 30 Wochenstunden (Vormittags- und Nachmittagsdienste) sowie geringfügige Anstellung möglich
– Vereinbarkeit von Studium, Familie und Beruf
– Intensives Onboarding, Teamspirit wird bei uns großgeschrieben
– gebührenpflichtiger Parkplatz (nach Verfügbarkeit), Fahrradabstellplatz
– Cardiocenter im Haus 24/7 geöffnet und betriebliche Gesundheitsförderung
– Gesunde und kostengünstige Mahlzeit aus unserer Betriebskantine (mit Essenszuschuss)
Verdienst: Bruttogehalt von EUR 1.100,- für 20 Wochenstunden, EUR 1.375,– für 25 Wochenstunden bzw. EUR 1.650,– für 30 Wochenstunden
DU BIST INTERESSIERT?
Du behältst den Überblick, arbeitest strukturiert und bist ein echtes Kommunikationstalent?
Dann werde Teil unseres Teams – wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Die ORF-KONTAKT Kundenservice GmbH & Co KG ist eine 100%ige Tochterfirma des ORF und ist für das Kundenservice für Seher:innen, Hörer:innen und User:innen von ORF-Angeboten zuständig.